Альфа-Банк в Новотроицке

Случилась у меня неприятность, не смогла сделать перевод на свой счёт рассрочки, потому что не было активной карты, я ее потеряла и только подала заявку на восстановление. Но случилось всё как раз перед тем как нужно вносить платеж по рассрочке. Как назло ещё воскресенье было, офис не работал. Звонила в поддержку, девушка такая милая сделала мне по телефону перевод на рассрочку с накопительного счета, просрочки не было, проценты не начислились. Читать далее...

Сын долго просил сделать ему карту платежную, видел что у других детей такие есть и вот захотел)) Отказать ему не могла конечно, да и ему уже 8 лет, ответственность какая никакая уже есть. В Альфе у меня у самой есть карта, минусов не выявила, и еще видела что у вас стикер есть, который можно вместе с картой заказать, я так и сделала кстати. Сын рад и карте и стикеру, но ходит только со стикером, говорит удобно и выглядит прикольно) Читать далее...

Мне альфа банк нравится по многим параметрам. Выпускает бесплатные карты, не только дебетовые, но и кредитные. Кешбек выплачивает тоже по всем видам пластика. Есть кредитная карта, где льготный период длится год. Кредиты, ипотека, рефинансирование, очень много услуг. Кстати, я использую почти всё, что есть у альфы, кроме рефинансирования - ну просто нет кредитов в других банках, по которым нужно платеж уменьшить. Отдельное преимущество в том, что есть доставка до адресата: домой, на работу, рядом с ТЦ, курьер приедет и привезёт запечатанный конверт. В поддержке быстро работают, даже сложные вопросы можно решить без личного приема. Не могу сказать, что всегда и все идеально, это просто невозможно, но банк реально работает для людей. Читать далее...

Озадачила меня супруга детской картой альфы. Мол сын просил. В классе у ребят есть и все пользуются и ему значит тоже уже нужно. Ну с другой стороны дело то хорошее. Карта как ни крути удобная вещь. Особенно сейчас когда с оплатой по карте нигде нет проблем. Короче пошел в офис банка чтобы все вопросы лично задать и получить по возможности эту карту. Как я понял из беседы карта очень даже удобная штука. В общем получил. Она привязана к моему счету и я имею возможность пополнить её в любой момент. Также мне видно какие расходы по ней проходят. Удобно контролировать его траты. Читать далее...

Были с мамой недавно в одном из отделений, ей нужно было карту получить после утери и посмотреть, что там у нее со вкладами происходит. В офисе была очередь, такая приличная. На ресепшн девушка сказала, что придется подождать. Но хочу сказать, что ждали мы недолго, специалисты все были на месте, поэтому очередь двигалась быстро. Выдали маме её карту, сделали выписку по вкладам, помогли личный кабинет настроить, чтобы она сама могла смотреть сколько и чего ей начислили. Читать далее...

Когда съехались с молодым человеком, то подумали про совместный счет. Это очень прикольная фишка и молодым парочкам на заметку, счет у вас будет один, а карты 2, для каждого из вас. Можете снимать с карты деньги по отдельности, так же и пополнять ее. Можете привязать карту к интернет магазинам и по отдельности проводить оплату. Штука очень интересная + кешбека так больше получается)) Что для нас еще важно, то мы можем сразу отслеживать куда и сколько денег у нас уходит) Читать далее...

Создавала себе отдельную карту для трат на ребенка, туда же и пособия все приходили. На альфу давно уже взгляд свой положила и все не было случая, чтобы познакомится с банком, а тут вот решила сама сюда пойти) Карта хорошенькая по функционалу, для меня главное переводы быстрые и зачисления, и чтобы оплата быстро проходила, в целом все. Тут еще есть кешбек и мне иногда кажется что категории прям под меня собираются, всегда хорошие) Читать далее...

Мне знакомые рекомендовали оформить тревеловскую карточку, это тариф для поездок. Я оформила ее по приколу, прочитала про кешбек, потому что тут это коронное и стала совершать все покупки только через эту карту. Вернулась потом домой, а мне только 5к кешбеком обычным пришло, это без учетов некоторых акций, в которые я как-то смогла попасть. Карта сама по себе обычная, обычная дебетовка, но пользу приносит колоссальную. Я ее оставлю для след поездок) Читать далее...

За те несколько лет, что я являюсь активным клиентом Альфа банка я заметил ряд положительных изменений в работе банка на примере одного отделения. Отделение в Москве на Чертановской. Самое главное это то, что квалификация сотрудников реально выросла. Их консультации на сегодня очень четкие и лаконичные. Также могу сказать что теперь каждый сотрудник универсал и нет разделения на специализации. Это весьма удобно для клиентов. Все с планшетами, от бумаг практически отказалось. Тоже отлично, в наше время почти все можно с помощью смартфона решить. И вообще много услуг банк теперь оказывает онлайн. Читать далее...

Ипотека в Альфе наверно один из флагманских продуктов. По крайней мере мне так показалось. Вся процедура очень четко отлажена и довольно большая часть этого процесса проходит он лайн. Я на сайте с помощью учетной записи на госуслугах смогла без проблем оформить запрос на ипотеку. Я рассматривала покупку у застройщика, и стоимость объекта мне была известна. Поиска тоже не было, что реально упростило задачу. Подтвердили быстро, сумма достаточная. Потом уже пошла непосредстенно в банк и там продолжила оформление. Созаемщиком выступил отец, его доход позволил. Очень понравилось как все четко прошло. Читать далее...