Альфа-Банк в Ясном

По практике общения с поддержкой банков могу сказать что эти ребята сильно не утруждаются. Как правило ответы приходя не так быстро, как хочется. Да и отвечают часто формально, лишь бы ответить. Переводят разговор в такое русло, что мол нужно идти в банк, этот вопрос требует личного присутствия и как то так. У Альфа банка дела обстоят иначе. Тут поддержка как раз именно ПОДДЕРЖКА. И проблемы могут решить удаленно, и посоветовать порядок действий в разных ситуациях. А уж если конечно не могут справиться, тогда да, в отделение. Читать далее...

Замечательная кредитная карта у Альфы, оказывается. Льготные периоды честные, никаких скрытых условий и списаний нет. Страховки и оповещения я отключила по совету курьера, спасибо ему за это. И в целом он отлично провел консультацию. Пользуюсь картой в свое удовольствие, получаю кешбэк неплохой, в плане поддержки, особенно онлайн, у банка тоже все хорошо. Лимиты повышают активно и постоянно вводят какие то интересные и выгодные акции. На яндекс маркет, такси, путешествия и прочие интересные плюшки. Читать далее...

Меня радует, что альфа без веских причин не тащит в офис. Обычно как бывает - есть проблема и говорят, идите решайте в отделение. А у меня рядом то и нет его, поэтому альфа особенно нравится, не было еще ситуаций, которые не решались бы по звонку или обращению через чат. Сроки большие не ставят, всегда подскажут и напомнят, что про меня не забыли и решение уже в процессе Читать далее...

Альфабанк обманывает клиентов. Я приняла предложение на рефинансирование кредита под 13,5%, по факту оказалось 32,5%, причем все оформление через смс, сразу написала отказ от кредита, обещали отменить кредит в течение 5 дней, естественно не отменили, кредит навязали, таким образом я заплатила страховку и услугу выгодная ставка. 27.04.2024г я погасила досрочно часть суммы, и 28.04.2024 они подняли ставку до 32,5%, теперь поддержка задает вопросы не отказывалась ли я от страховку и не отключала ли услугу выгодная ставка, то есть типа сама виновата. Это мошенничество. Жалобы в ЦБ РФ, в Роспотребнадзор, в прокуратору и в ФАС( нарушение закона о рекламе и защите потребителей). Читать далее...

Столкнулся с хамством при попытке открыть расчетный счет для ООО. 2 недели проверяли, в итоге отказ по причине подозрения на основании пункта 5.2 ст.7 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». И требовании предоставить документы, которые подтверждают ведение финансово-хозяйственной деятельности. Оказывается для Альфабанка отсутсвие хоз. деятельности является признаком финансирования терроризма. При чем я сразу их курьеру объяснял, что компания последние несколько лет не ведет деятельность, но в этом году возможно возобновит. Для чего и решил перейти с устаревшегно и проблемного регионального банка на вроде бы такой крупный и современный. Фирма была зарегистрирована почти 20 лет назад и за все время ни разу не менялся учредитель и директор. Офигенный скоринг у Альфабанка. Потратил впустую время. Мне очень жаль, что я 20 лет был клиентом этого банка как физ. лицо. Читать далее...

Я – фанат «Великолепного века». Несколько лет мечтала пройтись по улицам Стамбула, вдохнуть соленый запах Босфора, заглянуть под своды Топкапы…Но дальше мечты дело не шло – собрать нужную сумму казалось не под силу. Пока мне в Альфа банке не предложили сделать накопительный счет. Он ни к чему не обязывает, можно докладывать и снимать деньги когда хочешь, а проценты капают. И я поняла, сколько денег я раньше спускала вникуда…Потому что на свою мечту я накопила меньше чем за год! Год, Карл! Жалею, что поздно узнала о накопительном счете, может уже на машину накопила б. Но спасибо за открытые глаза, Альфа банк! Читать далее...

Говорят размер имеет значение, но это не про стикер) Он хоть и маленький да удаленький. Что бы полностью вернуть себе ощущения бесконтактной оплаты, наклеила его на чехол, а можно куда душе будет угодно. Липучка хорошая, держится крепко. Что бы не было проблем при оплате, удалила карты из кошелька в айфоне, иначе они могут выскакивать. Удобно и практично, полностью заменяет карту с ее переводами, снятием наличных и другими функциями) Читать далее...

Про карту для детей слышала от мамашки в чате класса. Мол карту взяла, дочь довольна. Поискала на сайте информацию. Пишут что карта специально для детей. Привязана ко счету родителя. И очень удобна в использовании. Получила в банке и скажу что действительно очень даже удобно. Так как привязка к моему счету есть то и в приложении она отражается. И значит я могу ею управлять: пополнять, блокировать, ставить лимит. Отслеживаю расходы. За оплату капает кэшбэк. На него не претендую) Читать далее...

При выборе банка, в котором я хотел брать кредит, прежде всего смотрел на проценты. Это конечно главное. Но при этом немаловажно и то, какие условия по кредиту и требования к заемщику. Например в Альфе требования очень лояльные. Вообще не нужно подтверждать доход. Показал паспорт и запрос ушел в ЦО. Кстати процент банк также предлагает реальный. Ниже чем у некоторых других организаций. Это все повлияло на мой выбор. Читать далее...

В Альфа банке есть такая услуга, которая называется копилка зарплаты. Ну что то типа, могу не совсем точно написать название. Суть у её в том, что с помощью этой темы можно накопить нужную сумму к нужному времени. Работает просто. Открываю счет, на который в указанный мною день банк переводит указанную мной сумму. Например я подключил перевод в 10000 в день когда мне на карту переводят ЗП. Таким образом я автоматом откладываю деньги. Цель можно указать также разную Или конечную сумму. Или фикс в месяц до нужной даты. Классная тема, мне с помощью этого удалось накопить на отпуск) Читать далее...